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La Reputación Online como Autenticador

La reputación es el activo mÔs importante que una marca pueda tener, aún mÔs importante que el mismo dinero. Es mÔs sencillo y rÔpido la reputación online contra la offline debido al alcance que se puede lograr al tener una amplia gama de sitios webs, blogs, foros, grupos y redes sociales especializadas donde se puede opinar, generando exposición de la marca.


Reputacion  online

Reputacion online


La reputación online es el reflejo del prestigio en Internet de una marca personal o comercial. La cual es construida por las personas mediante la percepción colectiva sobre alguien o algo que nos llega a través de sensaciones externas, causadas por la participación en los medios digitales principalmente por las opiniones y conversaciones generadas; los likes, shares, videos e imÔgenes que se comparten; el tipo de amigos, fan pages y grupos que se encuentran con la marca.

Todas las marcas personales (y comerciales) se recrean, es importante seguir una estrategia asƭ como un orden para ser percibido como se desea. AƱo tras aƱo con el paso del tiempo se deja de ser la misma persona, se adquieren nuevos conocimientos y experiencias que marcan la vida, por eso se requiere reafirmar la credibilidad, fiabilidad, moralidad y coherencia con cada acto que se realice, donde puedes moldear y crecer la marca sin dejar de perder la esencia Ʃtico-moral y profesional.

Algo sumamente importante es la creación de contenido (proveer información) plasmado en un blog para que las personas conozcan, hablen y reafirmen la reputación de la marca. AdemĆ”s, de esta forma ā€œno se da pieā€ a que opinen negativamente porque ya se ha mencionado sobre el tema, si se llegarĆ” a realizar algĆŗn comentario poco agradable se debe contar con un ā€œAs bajo la mangaā€ porque te amparas con que ya se habĆ­a expuesto el sentir de ese tema y solamente amplĆ­as el caso si no fue mencionado algĆŗn hecho. Al proporcionar información sobre la marca se puede aumentar el interĆ©s de terceras personas sobre las actividades que realiza y posteriormente se puede dar la compra del producto/servicio.

ā€œTu reputación es mĆ”s importante que tu paga, y tu integridad vale mĆ”s que tu carreraā€. -Ryan Freitas

Autor :Ā Miguel Moya

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