Las redes sociales pueden actuar como un canal muy efectivo de atención al cliente

Las redes sociales tienen un elevado potencial como escenario donde propiciar el acercamiento con los clientes Seguro que has oído hablar del Social CRM (Social Customer Relationship Management) se trata de un paso más en la relación con el cliente, incorporando el entorno de las redes sociales, ese nuevo hábitat donde se mueven tus clientes…