5 Pasos para usar las redes sociales en la gestión de crisis

Uno de los grandes beneficios de las redes sociales es, sin duda, su inmediatez y a cercanía que puede uno tener con los demás usuarios, les ayuda a mantener las conversaciones e intercambiar información con ellos. Las redes sociales proporciona tanto a los usuarios, como a las marcas, el poder estar presente con su público…