¿Tu marca quiere seguidores o clientes fieles?

Hoy en día la presencia en redes sociales de las marcas es muy importante, pero debemos de hacer una gran diferencia entre tener seguidores o clientes fieles. Los seguidores son aquellos usuarios que siguen a las marcas, para estar informados de lo que la marca está haciendo y eso no quiere decir que sean fieles…