Social media y Marketing Digital: La fórmula perfecta para el crecimiento de los negocios y empresas

La revolución del marketing online alcanza a prácticamente todos los departamentos de la empresa. Los beneficios del Marketing Digital y las políticas de Social Media suelen relacionarse principalmente con los logros en el apartado de comunicación y campañas de promoción en la red. Sin embargo, la revolución del marketing online no se queda aquí: alcanza…

Social media y Atención al cliente: Cuando una respuesta a tiempo es una victoria

La conocida expresión “El cliente siempre tiene la razón” goza ahora de más popularidad que nunca. Con el auge del social media, los clientes han experimentado un hasta entonces desconocido empoderamiento, el cual les otorga una autoridad difícilmente cuestionable hoy día. Son capaces de ensalzar una empresa, haciendo crecer su reputación online, y al día…

Marketing Online

Tiendas virtuales, compra por móvil, Big Data y recomendaciones online, las tendencias a tener en cuenta durante los próximos años. El marketing online está revolucionando la forma en que se comercializan productos y servicios, eso ya lo sabemos. Pero, ¿cómo evolucionará de aquí en adelante? Compras con dispositivos móviles, ubicuidad, nuevos sistemas de medición y…

Marketing Móvil

Quisiera abordar esta materia desde un punto de vista más práctico y funcional, pero creo conveniente comenzar por una definición del “Marketing Móvil” para entender que se trata de “la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de marketing realizadas a través de dispositivos móviles”. Mobile Marketing Concepto y marco actual Nos encontramos…